自疫情发生后,黄辛隐教授凝聚起心理学系的青春力量,迅速组织了一支用“心”防“疫”团队,团队的成员们利用自身心理学专业优势,在时间紧急情况下,为疫情期间青少年的自我心理支持及改善赴武汉疫区一线医护人员和当地患者的心理状况做了卓有成效的工作。
一、宣传工作
在江苏省文明办主办、苏州市文明办和苏州市卫健委、苏州市广播电视总台承办的视频和音频结合的宣讲活动中,团队负责了疫情期间青少年自我心理支持的宣讲主题,团队成员们在文献和书籍的基础上,结合实际情况收集整合了大量有关“疫情期间青少年的自我心理支持”的资料,帮助青少年在疫情期间保持健康的心理状态。
二、心理问卷和心理支持手册的编制
受江苏第二批援助武汉医疗队的邀请,团队成员完成了两项重要的工作:其一、用了4天3夜的时间为一线医护人员与患者编制了《新冠肺炎患者心理状况调查问卷》、《抗击新冠肺炎一线医护人员的心理状况调查问卷》两份问卷,以期实时评估和了解一线医护人员和患者的心理状态。其二、为住院的患者编制了心理援助的操作手册。为了通过心理援助帮助患者预防或减轻疫情所致的心理困顿,改善他们的情绪状态和维护心理健康,从而配合医学上的治疗,帮助患者早日康复,团队成员在坚持专业服务和伦理要求的工作原则下,在大量资料收集和整理的基础上,编写了《新型冠状病毒肺炎患者的心理援助操作手册(病房医护人员专用)》,因为时间紧急,团队成员仅用了24个小时编制完成,同学们配合着前线步调,昼夜连续工作,用高效的速度进行资料整合,完成问卷与手册编制工作,以期支持到更多有需要的患者与医护人员。尽管时间紧迫,但完成的问卷和手册质量非常高,得到了医护人员的好评和赞许。
团队负责人黄辛隐教授除了在参与和指导团队工作外,还配合苏州市教育局以最快速度、最专业的水准要求召集了176名接热线的心理老师,建立了整个苏州大市的中小学生的疫情心理热线,完成了对老师们的专业培训,手把手、点对点、事对事地指导接线老师们开展工作,并且每天晚上对一天的热线电话进行网络督导。此外,黄老师还组织了苏州市未成年健康成长指导中心的十名老师选择了十个有指导意义的主题,用录制小视频并推送的方式向全市的家长和中小学生宣传:问问“苏老师”特别版——“鱼妈妈”的心理微课堂《微笑的眼睛》。另外,针对居家隔离的人群等,黄辛隐老师作为副主编参与编写的《心理防疫,平安居家——居家内观操作手册》正在紧张的编写之中。
教院用“心”防“疫”团队成员一致赞同这种观点:在重大公共卫生事件中,人说疫区有两个——一个在社会、一个在心里;病毒有两种——一个是新型冠状病毒,一个是心理病毒。所以,双管齐下,服务社会心理卫生、服务健康中国,我们义不容辞。