何山社区位于苏州市高新技术产业开发区东部，东起京杭大运河以西，南至金山浜河以北，西至枫桥辖区边界以东，北至枫津河以南，面积约1.4平方公里。社区内有滨河花苑、何山花园、今日家园、美之苑、名都花园、金枫苑、曙光苑、高板桥和科技大学家属楼在内的9个居民住宅小区(其中涉外居民小苑1个)，社区常驻人口18000多人，驻社区大、小单位60多家。是一个居民、企业共驻、年轻人居多、居民文化程度普遍较高的社区。社区内台胞聚居，此外还居住着来自日本、德国、丹麦、奥地利的外籍人士和朝鲜族等少数民族。
何山社区居民委员会于2002年9月28日正式成立，下设17个居民小组，成立了社区社会保障委员会、社区人民调解委员会、社区综合治理委员会、社区五位一体综治办、社区文化体育委员会、社区党支部、社区妇联、社区计划生育协会、社区科学技术协会及侨台之家。组建了秧歌队、拳操队、合唱队、腰鼓队、时装队、舞蹈队、书画协会等社区活动队。2009年8月，社区进行了扩建。扩建后的社区增设了苏州市图书馆何山分馆、党员活动中心、侨务接待站、健身中心、棋牌室、舞蹈房、多功能活动中心等，是一个让居民在家门口就能得到全方位服务和休闲娱乐的服务中心。
何山社区06、07、08连续三年荣获“苏州市充分就业社区”和高新区学习型社区，09年荣获全国侨法宣传示范社区等称号。
多年来，何山社区党委牢记党的宗旨，始终把服务群众作为社区党建工作的重中之重。04年，在区组织部的统一部署下，我们创建了自己的社区党建品牌——党员“苏阿姨”来哉。党员“苏阿姨”来哉，软软糯糯，老苏州觉得亲切，新苏州觉得热络。随着党员“苏阿姨”来哉活动的不断深入开展，何山社区党组织的凝聚力等到了进一步增强，一股浓浓的亲情在社区内飘荡。
一、改进组织结构，健全社区党建服务体系
为了使社区党建宣传工作和党员活动进各个小区，让更多的党员和群众知道并参与到社区党建活动中来，保证党员“苏阿姨”来哉志愿者服务体系的正常、高效运转，社区党委在组织结构上进行了改进，把社区志愿者队伍以支部、小区、居民小组为单位，支部委员和社区工作人员都有落实的分片包干区，形成宝塔形状的组织结构，并在各个生活小区内成立小区党员小组，确立党员小组长，保证开展工作的快速有效。
发挥特长，形成社区志愿者队伍的组织优势。在每个支部建立志愿者服务分队，制定章程，明确指导思想和主要任务。根据社区志愿者的分布、特长和志愿等构成情况，分为宣传教育、帮困资助、就业帮扶、法律援助、治安巡逻、医疗卫生等若干服务队，各司其职，协调开展活动。社区党组织结合社区建设的实际需要，以“党员为主体，群众积极参与”的原则来设计和安排社区的党建活动。不断拓宽渠道，因地制宜，寻找适合社区党员发挥作用的活动形式和载体。
二、依托“五个一”，开展为民服务、优质服务活动
依托“五个一”，社区开展了“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”的为民服务、优质服务主题活动。
1、一张志愿结对帮困卡。在充分了解社情的基础上，对社区内的空巢老人、残疾居民、大病居民等弱势群体进行统计，由党员和居民志愿者进行二对一自愿结对。社区党委统一印制发放“苏阿姨帮困结对红绿服务卡”，红卡发给受助者，上面有志愿者的姓名、电话、特长等内容，并对服务进行记录。绿卡发给志愿者，上面有结对对象的姓名、电话、需帮困原因等内容。这大大方便了受助居民同党员志愿者之间的联系。
2、一部热线电话。为能更方便快捷地为居民提供服务，社区将原来的联系电话对外统称“小厉热线”，这为社区党建宣传开启了直通车，诸如党费缴纳、党员关系转接、社保医保、打针挂水、计生咨询、纠纷调解等咨询，居民们足不出户就可以通过热线进行咨询，大大提高了办事的效率和质量。“小厉热线”开通2年来，共接待7000多个电话，累计办理2000多件服务居民实事（包括解答疑问，同时，每逢遇到涉及到群众利益的事情，工作人员都要一一写进《民情日记》，并进行归类，将居民的所思、所想、所盼记录上册，以便更好更快地解决这些难点和难题。
3、一个联系信箱。为更好地了解民意、掌握民情、解决民难，社区党委在每个生活小区醒目位置都设立了“苏阿姨”信箱，党员和居民有什么想法和建议都可以通过“苏阿姨信箱”同社区党委进行联系。根据来信中反映的情况，社区党委定期召开会议，及时为居民反映的问题做出答复。比如居民来信说小区有违章建筑，社区党委会同小区物业和业委同区有关部门进行了反映和协调，直至有关部门执法拆除。
4、一间谈心室。遇到不开心、不顺心的事，居民可以来社区“苏阿姨”谈心室，党员志愿者和社区工作人员这些“苏阿姨”会静静地听你诉说、耐心地开导、启发。小区楼上楼下居民因为漏水问题常引起纠纷，于是谈心室就成了调解劝说室，通过工作人员的努力处理了许多几近激化的矛盾，维护了小区邻里之间的团结和谐。
5、一支志愿者队伍。社区每天都有“苏阿姨”服务的身影，有毕老师健康讲座，朱阿姨教你跳舞，陶阿姨为你测量血压和刘阿姨教你打太极拳等。这些志愿者不仅在生活上帮助社区弱势居民，还活跃在党组织建设和社区建设的方方面面。他们是党的路线方针政策的宣传员、社区精神文明建设的示范员、先进文化的传播员、扶贫帮困的服务员、邻里纠纷的调解员。
三、弘扬吴文化，提升社区文明建设
社区党委以党建品牌为载体，以发扬吴文化精神为宗旨，开展了多姿多彩的党建文化建设。以群众文体团队为基础，组建了戏曲沙龙、时装表演队等30多支社区文体团队，组织了书法、钓鱼等10几个兴趣小组等。每年开展“以德为邻、团结互助、情暖万家、共创文明”为主题的“邻里文化节”。社区党校、市民学校、社区体育健身场地、2条宣传长廊为打造社区文化提供了坚实的平台。
“远亲不如近邻”，“德不孤、必有邻”，是中华民族的优良传统，也是吴文化的精髓。随着人们生活节奏的变化，邻里关系淡漠已经成为和谐社区建设中的不和谐音符。针对这一情况，社区党委举办了社区“邻里节”，开展了“走到一起来，建立新型和谐邻里关系”签名活动。举办百家宴居民厨艺比赛，将传统苏帮菜同新苏州人烹制的川菜、湘菜等进行交流品尝，还在民俗风味很浓的端午节举办包粽子比赛，“百家宴”活动和包粽子交流比赛等活动将吴文化的传播同社区活动紧密的结合了起来。
我们真切地感受到，这些活动的开展，拉近了党同人民群众的距离。社区党员、居民、通过党建品牌创建活动，增进了友谊，促进了社区建设水平的提升。社区先后荣获了“江苏省充分就业社区”、“苏州市充分就业社区”、“苏州市退管工作示范社区”、 “苏州市文明社区”、“苏州市群众文化十佳社区”、“苏州市民主法制社区”、“高新区学习型社区”、“区创建文明城市先进集体”等荣誉称号。荣誉是新的起点，新的形势下，我们将在区委、街道党工委的正确领导下，让党员“苏阿姨”来哉这个扎根于民的党建品牌赋予更新的内含，更好的为社区党员和居民服务。