网关账号如何复通

发布者：吴青晴发布时间：2020-12-08浏览次数：3746

如果是因为账号欠费，导致不可用，状态变为“停机”，充值就可以让账号复通：计时账号，余额>0，即可复通；包月账号，余额>=15元，才可复通。

如果是您自己“报停”后，需要“复通”，操作如下：

2、选择“服务”。

选择“账号复通”点击“进入”。

可选择“立即复通”，当即账号状态变更为“正常”，账号可用。

也可以选择“预约复通”，选择自己要预约复通的时间，预约。账号会在您预约的时间复通。

如果想取消预约，可以点击上图的“取消预约复通”。

服务热线：65880000（内线80000）

办公地点：

天赐庄校区：东校区教育超市北

独墅湖校区：独墅湖一期304号楼5楼

阳澄湖校区：行政楼401房间

未来校区：未来校区教学中心628办公室

办公时间：

周一至周五（8:00—12:00，13:30—17:00）

周末及节假日（8:30—11:30，14:00—17:00，仅天赐庄校区）